10 wskazówek, jak uniknąć molestowania w miejscu pracy - cz. 1.

Molestowanie telefoniczne, moralne lub seksualne może mieć miejsce również w Twojej firmie. Nikt nie jest odporny na tę plagę. Tego typu zachowania nigdy nie powinny być lekceważone i powinny być wykrywane przez Ciebie i Twoje zespoły i rozwiązywane z wyprzedzeniem. Molestowanie? Według służb publicznych można wyróżnić trzy rodzaje nękania, które pozwalają zrozumieć mechanizmy stosowane przez nękających. Nękanie telefoniczne. Powtarzające się i złośliwe telefony są uznawane za nękanie. Wielokrotne wysyłanie złośliwych wiadomości tekstowych lub e-maili jest uważane za nękanie przez telefon, podobnie jak dzwonienie telefonu bez rozmowy z Tobą, wyłącznie w celu wywołania hałasu. Molestowanie moralne. Przejawia się w powtarzających się działaniach: obraźliwych uwagach, zastraszaniu, obelgach itp. Działania te mają na celu poważne pogorszenie warunków pracy ofiary. Takie zachowanie jest zabronione, nawet jeśli nie ma hierarchicznego powiązania ze sprawcą. Molestowanie seksualne. Charakteryzuje się powtarzającym się kierowaniem pod adresem danej osoby uwag lub zachowań o konotacji seksualnej, które podważają ich godność poprzez bycie poniżającym lub upokarzającym, lub stworzyć sytuację zastraszającą, wrogą lub obraźliwą.

10 wskazówek, jak uniknąć molestowania w miejscu pracy - cz. 1.

1. Komunikowanie się z zespołami na temat molestowania. Komunikacja na temat molestowania jest niezbędna między zespołami. Zachęcanie pracowników do komunikowania się ze sobą w celu wyrażenia problemów jest konieczne i może pomóc przerwać milczenie wokół nieporozumień lub udowodnionych przypadków molestowania. Nawiąż dialog ze swoimi zespołami i interweniuj tak, aby wszyscy wiedzieli, czym jest molestowanie i jakie są jego konsekwencje dla danej osoby, a także jakie konsekwencje karne mogą ją spotkać, jeśli okaże się, że jest sprawcą molestowania. Komunikowanie się pozwala pracownikom zrozumieć nieodwracalne konsekwencje molestowania i być w stanie pomóc koledze, który jest ofiarą tego zjawiska.

2. Identyfikacja problemów poprzez obserwację. Aby zapobiec molestowaniu, ważne jest, aby zidentyfikować możliwe problemy w relacjach pracowniczych. W tym celu obserwacja postawy pracowników może zapobiec delikatnej sytuacji związanej z molestowaniem telefonicznym, moralnym lub seksualnym. Jako pracodawca, zewnętrzne spojrzenie na zespoły daje Ci inne podejście do sytuacji i pozwala na mediację oraz ostrzeżenie przed brakiem elastyczności w obliczu niewłaściwego zachowania. Rozmowa z pracownikiem, który jest nieodpowiedni lub agresywny wobec innego pracownika, wymaga taktownego podejścia do problemu, aby uświadomić mu, do czego może prowadzić nękanie.

3. Zapobieganie tolerancji dla niestosownych żartów i dotykania poprzez swoją postawę. Aby uniknąć wszelkich niewłaściwych sytuacji z punktu widzenia molestowania seksualnego, wątpliwe żarty lub dotykanie nigdy nie powinny być tolerowane w Twojej firmie. Nie wahaj się upominać swoich pracowników, którzy są zbyt żartobliwi i drażliwi. Regularne ostrzeganie o takich praktykach może zapobiec takim zachowaniom i uspokoić osoby, które mogą być ich ofiarami.

4. Wdrożenie środków zapobiegawczych. Podnoszenie świadomości na temat molestowania w miejscu pracy jest nadal ważne, ponieważ informacje pomagają w identyfikacji dziwnych zachowań. W regulacjach wewnętrznych powinien znaleźć się zapis o zakazie molestowania. Uzupełnieniem tego są plakaty prewencyjne w pomieszczeniach, informujące wszystkich pracowników o definicji molestowania, aby lepiej zapobiegać temu zjawisku. W niektórych przypadkach medycyna pracy może poinformować firmę i jej pracowników w celu podniesienia świadomości, zwłaszcza po wcześniejszych przypadkach molestowania. Do obowiązków pracodawcy należy informowanie pracowników o tekstach prawnych kodeksu karnego, które karzą za molestowanie moralne.

5. Zapobieganie stresowi w celu uniknięcia agresji. Jednym z kluczowych problemów w mobbingu jest często agresja. Ponieważ jest to bardzo często spowodowane stresem, musi być on przewidywany w przedsiębiorstwie. Zaplanuj debriefing swoich zespołów, aby umożliwić im wyeliminowanie własnego stresu. Menedżerów należy słuchać, ponieważ to oni jako pierwsi mają kontakt z pracownikami. Agresja spowodowana stresem może przerodzić się w znęcanie się. Wymaga to wyraźnych działań mających na celu odstresowanie pracownika, z przerwami, imprezami, ale przede wszystkim dobrego zrozumienia klimatu panującego w firmie i we wszystkich działach. Nie ufanie pozorom jest częścią umiejętności menedżera.

• Granie za darmo na telefonie
• Twoj asystent google
• Uwazaj na linki z bankow
• Jak sie pracuje w call center
• Czy odebrac nieznany numer
• Pozyteczne rzeczy smartfony i tablety
• Obudowa na telefon komorkowy